Tvorba webů a online prezentace na internetu pro živnostníky
Dnes jsou vaši zákazníci online. Vy musíte být taky!
Průvodce vás v 9 krocích seznámí, v čem a jak začít podnikat online na internetu, a to včetně užitečných tipů.
Obsah článku
→ Začít podnikat online je dnes snadnější než kdy dřív
#1 Definujte svou odbornou oblast a s čím přesně umíte pomoct
#2 Najděte problém, definujte jej, a nabídněte řešení
#3 Prozkoumejte aktuální trh dřív, než spustíte online podnikání
#4 Jaký je váš zákazník a jaká konzumuje média?
#5 Jaká je a co dělá vaše konkurence?
#6 Zvažte více zdrojů příjmů – podnikat online lze na více frontách
#7 Vytvořte si nezaměnitelnou vizuální identitu: logo a značku
#8 Vypracujte plán propagace vašeho podnikání a komunikujte
#9 Navrhněte a nastavte prodejní cestu k zákazníkovi
Začít podnikat online nebylo pravděpodobně ještě nikdy jednodušší. Díky tomuto průvodci se dozvíte v čem a jak začít jednoduše podnikat online a získáte užitečné informace o prodeji a) výrobků, b) služeb nebo c) svého know-how přes internet. Aby vaše online podnikání uspělo, je dobré začít s jasným podnikatelským plánem (stačí mini verze).
→ Co vás opravňuje pomáhat lidem řešit tento konkrétní problém?
→ Čím více zkušeností a znalostí budete mít, tím více vám budou vaši zákazníci a klienti věřit.
Neznamená to ale, že nemůžete začít prodávat ponožky online, protože jste si ponožku sami nikdy nevyráběli. Jde ale jen o způsob, jak přemýšlet a určit typ online obchodního nápadu, se kterým budete pravděpodobně nejúspěšnější.
O úspěšném podniku rozhodují i vaše vlastní zjištění, které si můžete udělat na základě mylného závěru. Přečtěte si o 3 chybné strategie, které brání růstu úspěšné firmy.
Všechny firmy, živnosti i lidé řeší nějaké větší či menší problémy, požadavky, radosti, zájmy nebo poskytují cenné informace pro své zákazníky. Společnosti jsou založeny, aby přinášely konkrétní řešení a návrhy, ať už opravují zatékající střechy, dodávají čerstvou kávu, pomáhají lidem zhubnout nebo přinášejí nezapomenutelné zážitky.
Čím specifičtější a zapeklitější je daný problém, tím více se najde lidí, kteří budou ochotni za (vaše) řešení zaplatit, a ne si jenom řešení vyhledat ve vyhledávačích zdarma na Googlu.
Obrazně řečeno: Například stavba domu je tak specifický projekt, že pravděpodobně všichni lidé budou ochotni platit za odborné poradenství, pomoc nebo celkové řešení. Oprava vratké židle je sice menší problém, ale přesto za toto vyřešení si někteří lidé také rádi zaplatí.
Když chcete podnikat online, tak je potřeba si najít takový problém, který umíte vyřešit a prodat přes internet online. A hlavně, za který jsou vám lidé ochotni i zaplatit
Nyní, když jste přišli na konkrétní online obchodní nápad, je potřeba provést průzkum trhu. Jaké druhy řešení jsou v současné době k dispozici? Kolik stojí? Jaká je typická kvalita služeb nebo produktů v oblasti, na kterou se chcete zaměřit?
Čím více se dozvíte o stavu trhu, tím snazší bude vymyslet plán, který vám pomůže udělat si jméno na daném trhu. Můžete také zjistit, že je zcela nasycený a má velmi malý prostor pro váš podnikatelský nápad.
→ Co se vaší cílové skupině na aktuálně nabízených řešeních líbí a co naopak nechtějí?
→ Kde se scházejí online a na jaký druh marketingu/reklamy reagují?
→ Jaká konzumují média?
→ Jak můžete přimět potenciální zákazníky, aby přešli na vaši značku?
Když dobře znáte své publikum, budete moci lépe vytvářet produkty nebo služby, které odpovídají jejich jedinečným potřebám a přáním. Navíc budete moci svou marketingovou strategii zefektivnit, čímž pro vás bude i snazší začít podnikat online.
Průzkum konkurence není totéž, co průzkum trhu. Ten vám poskytne obecný přehled o prostředí ve „vašem“ oboru, do kterého se chystáte vstoupit, zatímco průzkum konkurence se ponoří do úspěšné/neúspěšné praxe jednotlivých společností.
Podívejte se na vše od jejich nabídky, konceptu služeb, jejich cen, webových stránek, přítomnosti a propagaci na sociálních sítích, marketingové strategie, reklamy, způsobu komunikace se zákazníky, atd. Informace, které shromáždíte, vám pomohou odlišit se a nabídnout vašemu publiku něco, co konkurence nedokázala.
Budete také schopni lépe ocenit svá řešení a můžete dokonce identifikovat novou mezeru na trhu, kterou můžete vyplnit.
Měli byste si také identifikovat co nejvíce typů vedlejších příjmů, abyste si dobře promysleli v čem opravdu začít podnikat online. Můžete prodávat různé typy služeb nebo produktů a časem zjistit, který je jak ziskový.
Čím více typů příjmů budete mít na rozmyšlenou, tím snazší bude vyhodnotit návratnost investic do vaše podnikání. A tím bude mít také samo o sobě mnohem větší hodnotu (což je zásadní úvaha, pokud se někdy rozhodnete jej prodat).
V závislosti na druhu podnikání, který založíte, budete mít i různé možnosti zpeněžení = monetizace.
Blog může například vydělávat příjmy z reklam a přidružených programů (prodej cizích produktů a služeb za provizi). Pokud je však váš blog o kytarách a hrajete velmi dobře, můžete nabídnout i online lekce.
Zatím se ale v začátcích moc nerozpínejte! Pro začátek vyberte jenom jednu cestu, jak budete prodávat, ale hlavně, jak se budete propagovat! Další můžete snadno přidat, jakmile se ta první začne vyplácet a začne vám vydělávat.
Možná vám pomůže průvodce o rozdílech mezi offline a online propagací vaší firmy.
Branding vašeho online podnikání je důležitý pro přilákání potenciálních zákazníků na váš web. Pomůže vám také propagovat vaše produkty a zvýšit povědomí o značce vašeho online podnikání.
Svou vizuální identitu firmy je nutné propsat do všech svých online komunikačních kanálů jako jsou:
→ webové stránky
→ sociální sítě
→ e-maily a newslettery
→ e-vizitky
→ vstupní a prodejní stránky
→ blog a jiné články
→ prezentace na internetu (placená nebo bezplatná)
Měli byste mít také jasno v tom, jak budete svůj nový online obchod propagovat a jak k sobě přilákáte zákazníky.
Existuje mnoho užitečných metod ke zvýšení prodeje např.: → Jak používat e-mailový marketing k prodeji online
→ 11 tipů pro zvýšení bezplatné (organické) návštěvnosti webu
→ 1é způsobů, jak propagovat firmu zdarma, atd.
1. Rozhodně webové stránky (nebo alespoň blog v začátcích) jako nejdůležitější součást online podnikání (s napojením na platební bránu), protože pomáhá nastavit vaši online přítomnost napříč celým internetem.
Zdroje, které budete potřebovat k vytvoření svého webu, jsou název domény, webhosting a šabona webu. Když pro své publikum vytvoříte snadno dostupný, srozumitelný a atraktivní web nebo online obchod (e-shop), pomůže vám to získávat více zájemců, potenciálních zákazníků, a nakonec i platících zákazníků.
2. Profil(y) na sociálních sítích, v začátcích alespoň jeden. Přečtěte si 7 tipů a průvodce sociálními sítěmi.
3. Neocenitelný e-mailing (pro e-mail marketing) pro sběr nových kontaktů. E-mailing hraje pořád zásadní úlohu při generování zisku. Je to nejúčinnější dovednost pro digitální marketéry a bloggery, protože jim pomáhá přeměnit jejich publikum na zákazníky.
4. Blogování můžete použít k přilákání lidí na váš web a e-mailový marketing k přímé komunikaci se svými zákazníky. Správná strategie komunikace se zákazníky vám zajistí více prodejů a konverzí pro vaši firmu.
10 snadných způsobů, jak zviditelnit svoji firmu.
Marketing prodejní cesty znamená vytvoření silné marketingové strategie díky vašemu obsahu a nastavení prodejní cesty. Je to nejúčinnější dovednost pro digitální marketing, protože pomáhá přeměnit zájemce, návštěvníky a publikum v platící zákazníky.
Pokud se budete jen perfektně připravovat, vše si schovávat do šuplíku a precizně plánovat, tak se nikdy nikam neposunete, Věřte mi! Jsem perfekcionista a nikdy neudělejte tu stejnou chybu jako já: chystala jsem všechno, aby „to“ bylo dokonalé. Tím odkládala ostrý start a ztratila jsem 2 roky života přípravami, abych pak zjistila, že v onlinu je všechno jinak už za 3 měsíce!
Buďte stále flexibilní a připraveni věci měnit za pochodu tak, jak se v tomto oboru strašně rychle mění.
NIKDY NEBUDE NIC PERFEKTNÍ A SVÉ PODNIKÁNÍ NEBUDETE MÍT NIKDY DOKONALÉ!
A proto se řídím jedinečným životním moudrem ze zkušeností tisíců podnikatelů: „Lepší hned, než vůbec nikdy“.

LÍBIL SE VÁM ČLÁNEK?
Zaregistrujte si odběr našich novinek, tipů a návodů pro online podnikání: