Tvorba webů a online prezentace na internetu pro živnostníky
Dnes jsou vaši zákazníci online. Vy musíte být taky!
Vstupní stránky mají za cíl přimět návštěvníky webu, aby provedli konkrétní výzvu k akci: objednat, registrovat, navštívit, koupit.
Obsah článku
1. Co je to vstupní stránka? (Landing page)
2. Co je cílem vstupní stránky?
3. Co dělá úspěšná vstupní stránka?
4. Rychlé ověření nápadu
5. Proč jsou vstupní stránky důležité pro online podnikatele?
6. Možnost rychlé změny cílení na jiné publikum
7. Vyjasnění nápadu
8. Proč děkujeme svým online odběratelům
9. Rychlý průvodce doporučenými postupy pro vstupní stránku
Vstupní stránky poskytují návštěvníkům více detailních informací k danému produktu nebo nabídce, na kterou právě kliknuli, a to s jediným cílem: aby zákazník vykonal, co po něm chcete. Každá vstupní stránka sdílí stejný cíl: přimět návštěvníky, aby provedli konkrétní výzvu k akci neboli CTA (Call-to-Action).
Vstupní stránka je jedna webová stránka, na kterou návštěvníci vstoupí (dostanou se na ni) tak, že kliknou na:
→ na výzvu k akci (CTA) pro nabídku – například produkt, kupón, bezplatný průvodce nebo ukázka
→ na konkrétní reklamu kdekoliv na internetu (ať už je to banner, zvýrazněný hypertextový odkaz, obrázek nebo kliknutelná fotografie)
→ propagační odkaz v jakémkoliv textu, článku kdekoliv na internetu
→ konkrétní výsledek ve vyhledávači, když cokoliv hledají na Googlu, Seznamu, atd.
Cílem vstupní stránky je přimět každého návštěvníka, který kliknul na vaši reklamu (odkaz, obrázek, text), aby udělal přesně to, co my chceme, a to díky naší konkrétní výzvě k akci (CTA – Call to Action). Tato konkrétní výzva k akci je napsána na tlačítku v reklamě (na obrázku) nebo v textu odkazu.
Čeho chceme dosáhnout, když návštěvník přijde na náš web a jak mu k tomu pomáháme skrz tlačítko:
→ Stáhněte si zdarma XXX produkt
→ Stáhněte si zdarma dárek („MAGNET“ – digitální produkt)
→ Registrujte se k odběru našeho newsletteru
→ Přihlaste se na webinář / akci
→ Žádost o ukázku softwarového nástroje
→ Stáhněte si e-book / zprávu / databázi / případovou studii
→ Vyzkoušejte si bezplatně zkušební verzi aplikace XXX
→ Připojte se k naší komunitě XXX na Facebooku
Přes toto tlačítko začnete získávat e-mailové adresy od lidí, kteří mají zájem o další informace. A protože už máte na stránce sepsáno, jaký problém chce váš nápad řešit, tak to je všechno, co potřebujete, abyste mohli hned teď začít. Ano, je to takto jednoduché!
Nejúspěšnější vstupní stránky se zaměřují pouze na jeden zdroj návštěvnosti, aby se získal precizní přehled o tom, jak (ne)byla úspěšná. A co tedy příště zlepšit? Můžete mít jednu vstupní stránku pro návštěvníky Instagramu, kteří kliknou na váš odkaz v Biu (třeba díky příspěvku), a druhou pro odběratele e-mailu, kteří kliknou na odkaz, aby se dozvěděli více o bezplatném webináři, který plánujete.
Protože je každá jednotlivá vstupní stránka tvořena pro velmi specifické publikum, pro konkrétní 1 účel a pro daný komunikační kanál, umožňuje vám převést (konvertovat) mnohem vyšší procento návštěvníků v nové odběratele, potenciální zákazníky nebo nové zákazníky.
Ve skutečnosti firmy s desítkami vstupních stránek generují násobně víc potenciálních zákazníků, než kdybyste měla jen 2–4 vstupní stránky.
Protože pak už byste si rovnou už vystačila jen se standardními webovými stránkami, kde právě nemůžete výrazně (i personalizovaně) cílit na jediný účel pro konkrétní publikum pro specifický marketingový kanál, ani je časově omezit třeba na 1 kampaň apod.
Jako tvůrce obsahu nechcete ztrácet čas vytvářením komplikovaného webu nebo online firmy založené jen na svých nápadech, které se ukáží jako totální blbosti. Chcete najít způsob, jak co nejrychleji vyřadit nápady, které nikam nepovedou. Toho se dá vcelku velmi rychle dosáhnout reálným otestováním svého nápadu v praxi – pomocí jednoduché vstupní stránky.
Na vstupní stránce popište svůj produkt / službu, jako by byl již dostupný. Uveďte základní podrobnosti o tom, jak funguje, některé funkce, které budete nabízet, a uveďte výzvu k akci CTA (Call-to-Action banner) vedoucí k nákupu za zveřejněnou cenu. Jako výchozí bod pro nadpis a obecný popis použijte zjednodušený popis nápadu, který jste vytvořili v prvním kroku.
→ Hlavní nadpis:
„Prodávejte na internetu rychleji, bezpečněji a bez poplatků díky novému platebnímu terminálu.“
→ Obecný popis produktu s uvedením výhod:
Obecný popis dává zákazníkovi přehled, co vlastně získá a odrážky přehledně seznamují s výhodami a benefity:
• Výhoda 1
• Výhoda 2
• Výhoda 3
→ Cena a jak objednat
→ Banner s tlačítkem – VÝZVA K AKCI (k nákupu, ke stažení dokumentu, aktivaci aplikace, přečtení článku, atd.).
Ne vždy je cílem každé vstupní stránky přímo reálný prodej, někdy jde o konverzi ve formě přečtení textu, stažení dokumentu apod. Příklad tlačítka (CTA, Call to Action), které jednoznačně a výrazně vyzývá ke konverzi: k zakoupení aplikace se slevou USD 50.
Pro zaneprázdněné online tvůrce, jako jste vy, jsou vstupní stránky skvělým nástrojem!
Dobrá vstupní stránka pomáhá vašemu online podnikání dvěma konkrétními způsoby:
→ Vstupní stránky zvyšují míru konverze a šanci na prodej a pomáhají vám rychleji získávat potenciální zákazníky i reálné platící zákazníky oproti „krkolomnému a méně přehlednému“ webu.
→ Vstupní stránky snižují vaše marketingové náklady a pomáhají vám dosáhnout nejvyšší návratnosti při vynaložení relativně nulové námahy oproti budování blogu nebo webu. Nikdo nechce ztrácet čas vytvářením produktu nebo služby, které se nebudou prodávat. Vstupní stránky jsou skvělé pro ověřování nápadů na nové produkty nebo služby, než vložíte svůj čas a úsilí do vytvoření produktu.
→ Představte si, že jste vytvořili plnohodnotný, vícestránkový web založený na nápadu, který se nakonec, po jeho zveřejnění, vůbec neprosadí. Strávili jste stovky hodin psaním webu, jeho navrhováním a tvorbou s ohledem na vaši vizuální značku. A co teď dělat?
→ Možná budete přemýšlet o tom, že web úplně zrušíte, což způsobí, že budete později váhat s dalším nápadem, který vás nadchne.
→ Naštěstí existuje způsob, jak to obejít! Když použijete jednoduchou vstupní stránku ke změření zájmu o nápad na produkt nebo službu předtím, než strávíte hodiny jeho vytvářením, ušetříte čas a budete si jistější, až přijde čas na spuštění vašeho ověřeného nápadu.
→ K popisu produktu a problému, který řešíte, můžete použít vstupní stránku. Pokud budou mít návštěvníci zájem, mohou vám dát vědět tím, že vám poskytnou svou e-mailovou adresu, abyste po uvedení produktu na trh dostali další podrobnosti.
→ Jak vyplývá z cíle vstupní stránky, je jasné, že všechno na stránce se mu musí podřídit: od tlačítka s výzvou k akci (CTA), přes jednoznačné texty až po atraktivní titulek. Celý obsah by měl být optimalizován s primárním cílem: pochopit, co si vaše publikum o vašem nápadu skutečně myslí. Nasaďte analytiku, tlačítka, odpovědní nebo registrační formuláře. Měřte, kolik lidí se zaregistrovalo pro další informace nebo další krok, kdo kliknul na vaše tlačítko s výzvou k akci nebo vyplnil váš formulář.
Změnili jste názor na typ publika, kterému chcete prodávat? Namísto toho, abyste měli pocit, že potřebujete aktualizovat všechny stránky a všechna sdělení na svém webu, aby vyhovovala novému (jinému) publiku, které může nebo nemusí mít zájem o to, co nabízíte, budete moci vytvořit specifickou vstupní stránku, která bude „mluvit“ jen směrem k nim. Ať už textově nebo vizuálně
Také zatím nebudete muset deklarovat změnu orientace webu, což se může hodit, pokud jste stále ještě ve fázi zjišťování, kde a pro koho se na trhu chcete etablovat.
Každá stránka vašeho webu by měla být zaměřena na jeden cíl.
Vzhledem k tomu, že vaše vstupní stránka je zaměřena výhradně na měření zájmu o jeden jediný nápad, stačí se zamyslet nad tím, že vyřešíte jednu otázku: stojí za to se zrovna tímto nápadem zabývat nebo ne? Nezáleží na tom, zda je odpověď na tuto otázku ano nebo ne. Každá odpověď se považuje za úspěch, protože jste si stav věci ověřili už na samotném začátku procesu vymýšlení a výroby. Což je právě úspěch tohoto „testovacího cvičení“ s ohledem na váš čas, energii a finance – vyjasnění nápadu.
Tato data pak můžete použít k ovlivnění dalších svých obchodních projektů, které plánujete spustit. Anebo, což je ještě lepší varianta, proveďte úpravy a vylepšení vašeho aktuálního nápadu a nabídky.
Poté, co se k vašemu seznamu e-mailových kontaktů připojí přes registrační formulář nový odběratel, pravděpodobně ho posíláte na vlastní webovou stránku s poděkováním a přivítáním. Tato vaše stránka s poděkováním je vlastně maskovaná vstupní stránka – nasměrováním nových odběratelů na „děkovací“ stránku, kde uvedete svoji nabídku produktů a služeb vám dává obrovské, a přitom nenásilné, šance na znásobení svých prodejů. Zároveň si tím budujete i loajalitu zákazníků. Je to win-win situace!
Existuje mnoho kusů, které musí všechny spolupracovat, aby dosáhly svého cíle, a mnohé z nich je třeba změnit, aby vyhovovaly různým publikům nebo nabídkám.
Existuje dost částí vstupní stránky, které musí spolupracovat, aby jako celek dosáhly svého cíle. A tyto jednotlivé části navíc musíme v průběhu času měnit, aby perfektně vyhovovaly různým cílovým skupinám nebo vašim nabídkám.
→ Pro každou nabídku vytvořte novou vstupní stránku. Vstupní stránky, které obsahují dvě a více výzvy k akci zaznamenávají výrazně nižší konverze, protože návštěvník je už vystaven více možnostem. Takže každou vstupní stránku zaměřte jen na jednu nabídku.
→ Udržujte svůj design čistý a jednoduchý. Nejlepší vstupní stránky jsou esteticky příjemné, snadno čitelné a mají jasné 1 sdělení, aby se návštěvník neztrácel v tom, co po něm chcete.
→ Přilákejte návštěvníky atraktivními obrázky a videem. Skvělé snímky vyvolávají emoce a emoce pomáhají zvyšovat konverze na vstupní stránce.
→ Napište lákavé a přesvědčivé texty. Zaměřte se na problémy nebo požadavky, které vaše publikum řeší, a na to, jak jim vaše nabídka pomůže.
→ Přidejte důkazy, reference nebo důkazy od reálných lidí. Síla vyprávění a reálných zkušeností je obrovská. Ohlasy a zkušenosti od stávajících zákazníků budují důvěryhodnost a posilují loajalitu zákazníků.
→ Odpovězte na potenciální, byť nevznesené otázky vašich návštěvníků. Vaše texty by neměly nechat návštěvníky chladnými a měly by odpovídat na jejich nejčastější otázky a požadavky, které by mohli vznést, kdyby byli v obchodě.
→ Zahrňte silnou výzvu k akci. Vaše CTA (Call to Action) je rozhodující pro váš konverzní poměr, takže musí být křišťálově jasná.
→ Sledujte a optimalizujte konverze. Pochopte, co přesně je pro vás úspěch – koupě, stažení dokumentu, přihlášení se k odběru, atd. A měřte své výsledky a pracujte na zlepšování svých vstupních stránek v průběhu času.
→ Vytvořte e-maily motivující k nákup a které propojíte se vstupní stránkou, budete teď připraveni přivést na svou první vstupní stránku svoje první návštěvníky! Huráá.
→ Svou vstupní stránku bude potřeba propagovat, aby se o ní vědělo – můžete sdílet na sociálních sítích nebo pomocí placené reklamy ve vyhledávačích a na sociálních sítích, a generovat tak nové potenciální zákazníky.

LÍBIL SE VÁM ČLÁNEK?
Zaregistrujte si odběr našich novinek, tipů a návodů pro online podnikání: